Continuidad tecnológica · Bermo Care
Tu empresa depende de tecnología todos los días. ¿Quién se asegura de que siga funcionando mañana?
No esperes a que una red, un servidor, una computadora, tu correo o tu sitio web fallen para decidir quién se hará cargo. Bermo Labs puede ayudarte a prevenir, atender y dar seguimiento a la tecnología que sostiene tu operación.
¿Te resulta familiar?
Muchas empresas normalizan problemas tecnológicos que ya están costando tiempo.
Si la tecnología se atiende únicamente cuando deja de funcionar, la operación siempre está reaccionando.
“Cuando algo falla, no sabemos exactamente a quién llamar.”
“Tenemos equipos y sistemas, pero nadie los revisa regularmente.”
“El Wi-Fi funciona… hasta que un día deja de funcionar.”
“No sabemos si nuestros backups realmente podrían recuperarnos.”
“Web, dominios y correo se revisan solo cuando aparece un problema.”
“Dependemos de conocimiento que no está documentado.”
Bermo Labs como extensión tecnológica
Tu equipo debería trabajar en el negocio, no perseguir problemas tecnológicos.
No todas las empresas necesitan un departamento de IT interno. Pero sí necesitan saber quién se responsabiliza por revisar, responder, documentar y mejorar su entorno tecnológico.
Planes Bermo Care
Un esquema de mantenimiento debe adaptarse a cómo opera tu empresa.
Los planes pueden definirse por días a la semana, horas por día, tope mensual, visitas, SLA y alcance. La cotización formal confirma las condiciones.
Bermo Care IT
Soporte preventivo para equipos, red e infraestructura.
- Soporte remoto
- Visitas programadas según plan
- Mantenimiento preventivo
- Red, Wi-Fi, equipos e impresoras
- Seguimiento de hallazgos
Bermo Care Web
Continuidad para tu presencia y operación digital.
- Revisión periódica
- Actualizaciones y backups según alcance
- Soporte remoto
- Monitoreo según plan
- Seguimiento técnico
Bermo Care Business
Tecnología gestionada para operaciones que no pueden improvisar.
- Punto de contacto tecnológico
- Soporte, prevención y seguimiento
- Infraestructura + plataformas + integraciones
- Prioridad según contrato
- Reportes y trazabilidad
No tienes que saber qué plan necesitas
Nosotros podemos evaluar la operación contigo.
Usuarios, equipos, red, servidores, plataformas, visitas, criticidad y forma de trabajo cambian de una empresa a otra.
Cómo funciona
Del diagnóstico a una relación técnica estable.
Usuarios, equipos, sistemas y riesgos.
Alcance, horas, días, visitas, SLA y precio.
Cotización y contrato con condiciones claras.
Soporte, prevención y seguimiento.
Períodos, pagos y operación con trazabilidad.
Alcance claro
Un buen mantenimiento también define qué no está incluido.
Hardware, licencias, proyectos nuevos, desarrollos mayores, instalaciones extensas o trabajos fuera del alcance pueden cotizarse por separado. Así el mantenimiento no se convierte en una promesa ilimitada.
La próxima incidencia no debería ser el momento en que empieces a pensar en mantenimiento.
Construyamos una forma más predecible de cuidar la tecnología de tu operación.