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BermoLabs Products · Bermo AI

Una conversación puede hacer mucho más que recibir una respuesta.

Bermo AI conecta conversaciones, inteligencia artificial, personas y sistemas para calificar oportunidades, resolver solicitudes y ejecutar acciones autorizadas desde una misma capa operativa.

WhatsApp-firstWebIA + humanoAPI-ready
Bermo AIConversación #2841En curso
Cliente · WhatsApp

Necesito saber si tienen disponibilidad y cuánto cuesta.

IntenciónCompra / cotización
ConfianzaAlta
Agente IA

Puedo ayudarte. Primero necesito confirmar dos datos para recomendar la opción correcta.

Acción siguienteCalificar → registrar → asignarPreparada

Canales e integraciones

Bermo AI puede vivir donde ya están tus clientes.

Conecta Bermo AI con la web y los canales donde atiendes a tus clientes: WordPress, Shopify, sitios desarrollados a medida, otros CMS y WhatsApp Business.

WhatsApp Business

Conecta el número de WhatsApp Business de tu empresa para centralizar conversaciones, responder con IA y escalar al equipo cuando sea necesario.

WordPress

Incorpora la experiencia de Bermo AI en sitios WordPress mediante un componente de integración, plugin o widget administrado según la implementación.

Shopify

Lleva Bermo AI a una tienda Shopify y conecta la conversación con contexto de ecommerce, catálogo, clientes u operaciones autorizadas cuando el alcance lo requiera.

Web y otros CMS

Integra Bermo AI en sitios desarrollados a medida y otros gestores de contenido mediante widget web, APIs o una integración técnica adaptada al proyecto.

Un mismo cerebro

El canal puede cambiar sin duplicar la lógica: conocimiento, reglas, permisos, automatizaciones y handoff humano se administran desde la capa Bermo AI.

Integraciones empresariales

CRM, ecommerce, calendarios, sistemas internos y APIs pueden conectarse para que la conversación consulte información o ejecute acciones autorizadas.

Tres trabajos, una misma capa

Ventas, soporte y operación comparten la misma conversación.

Bermo AI no se limita a responder preguntas. El objetivo es que cada conversación pueda entenderse, avanzar y quedar conectada con el proceso real de la empresa.

01 · Ventas

Califica antes de que el lead se enfríe.

  • Detecta intención
  • Recoge datos clave
  • Prioriza oportunidades
  • Entrega contexto al equipo
02 · Soporte

Resuelve lo frecuente y ordena lo complejo.

  • Consulta conocimiento
  • Clasifica solicitudes
  • Prepara tickets o casos
  • Escala con historial
03 · Operación

Conecta la conversación con tus sistemas.

  • Consulta APIs
  • Registra información
  • Activa automatizaciones
  • Mantiene trazabilidad

El sistema

No es solo un chatbot.

La experiencia se construye sobre contexto, reglas, conocimiento, permisos, acciones e intervención humana.

Inbox de conversaciones

Una vista operativa para organizar contactos, contexto, estado y continuidad.

Agentes de IA

Comportamiento, tono, objetivos y límites configurados por empresa.

Base de conocimiento

Información autorizada para responder con mayor consistencia y contexto.

Acciones controladas

El backend valida permisos antes de consultar, registrar o ejecutar procesos.

Handoff humano inmediato

Cuando hace falta una persona, Bermo Mobile avisa al equipo por push y correo para que alguien tome la misma conversación sin perder el contexto.

Integraciones + métricas

CRM, ecommerce, APIs y trazabilidad de resultados según cada implementación.

Cómo se implementa

Primero el proceso. Después la automatización.

BermoLabs acompaña la implementación para evitar que la empresa termine con un constructor vacío y sin una lógica operativa clara.

01Entendemos

Qué conversación o proceso quieres mejorar y qué resultado debe producir.

02Conectamos

Canales, conocimiento y sistemas que realmente necesita el flujo.

03Definimos

Qué puede resolver la IA, qué valida el backend y cuándo entra una persona.

04Activamos

Probamos el recorrido antes de llevarlo a operación real.

05Mejoramos

Revisamos conversaciones, resultados y puntos de fricción para iterar.

Demo viva

Nany muestra la tecnología funcionando.

Nany ya opera dentro de BermoLabs con contexto de usuario, reglas de elegibilidad, acciones de tickets y escalamiento humano. Es una implementación real de la arquitectura Bermo AI aplicada a atención y soporte.

01El backend decide permisos.

La IA no determina por sí sola qué puede hacer una persona.

02Las acciones son controladas.

Los procesos sensibles pasan por reglas, validaciones y confirmaciones.

03Humano cuando hace falta.

Automatizar no significa eliminar criterio ni responsabilidad.

Planes Bermo AI

Empieza sin una inversión pesada.

Prueba Bermo AI durante 14 días sin tarjeta. Elige el nivel que mejor se ajusta a tu operación y escala cuando lo necesites.

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14 días gratis · sin tarjeta para comenzar.

  • 1 agente(s) IA
  • 2 usuario(s) Bermo Mobile incluidos para handoff humano
  • 1,000 mensajes IA/mes
  • Web widget incluido
  • WordPress incluido
  • Hasta 1 número(s) de WhatsApp Business
  • Mensajes de servicio sin cargo Meta dentro de la ventana de atención de 24 horas
Probar Start gratis

Trial limitado a 300 mensajes IA e incluye hasta 2 usuarios Bermo Mobile para probar el handoff humano. El consumo Meta facturable se paga directamente a Meta.

Recomendado

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$89 USD/mes

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14 días gratis · sin tarjeta para comenzar.

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  • 10 usuario(s) Bermo Mobile incluidos para handoff humano
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  • WordPress incluido
  • Shopify incluido
  • API / integraciones según nivel del plan
  • Hasta 3 número(s) de WhatsApp Business
  • Mensajes de servicio sin cargo Meta dentro de la ventana de atención de 24 horas
Probar Pro gratis

Trial limitado a 300 mensajes IA e incluye hasta 2 usuarios Bermo Mobile para probar el handoff humano. El consumo Meta facturable se paga directamente a Meta.

Preguntas frecuentes

Lo que Bermo AI es — y lo que no.

¿Bermo AI es solamente un chatbot?

No. La conversación es la entrada. La propuesta incluye contexto, IA, atención humana, automatizaciones e integraciones con sistemas empresariales.

¿Tengo que reemplazar mi CRM o mis sistemas?

No necesariamente. Una parte central de Bermo AI es poder trabajar junto a sistemas existentes mediante integraciones y APIs cuando el alcance lo requiera.

¿La IA reemplaza a mi equipo?

No es el objetivo. Diseñamos qué tareas puede resolver o preparar la IA y en qué puntos debe participar una persona.

¿WhatsApp Business está incluido?

Sí. WhatsApp Business funciona como uno de los canales de Bermo AI según tu plan. Bermo AI muestra el consumo por categoría. Los mensajes de servicio dentro de la ventana de atención de 24 horas no tienen cargo Meta; cuando exista consumo facturable, Meta lo cobra directamente al método de pago del negocio.

¿Puedo integrar Bermo AI en mi sitio web o tienda?

Sí. Bermo AI está diseñado para desplegarse en WordPress, Shopify, sitios web a medida y otros entornos mediante componentes web, APIs o integraciones específicas. El canal web puede convivir con WhatsApp y compartir la misma lógica, conocimiento y reglas operativas.

Implementación empresarial

Diseñemos el flujo alrededor de tu operación.

Comenzamos por el objetivo de negocio, conectamos los canales y sistemas necesarios y definimos qué resuelve la IA, qué ejecuta el backend y cuándo interviene una persona.